سطحی از انتظارات نوآورانه ایجاد کنید و میزان پاداش را هم متناسب با آن قرار دهید. برای هر شکست هم باید هزینه ای را مشخص کنید چون در انجام کارهای جدید شکست هم محتمل است. اگر افراد را بیش از اندازه برای شکست تنبیه کنی آنها هم واکنش مشابهی نشان میدهند و میزان نوآوری کند خواهد شد. ترس از اخراج شدن یا تنبیه شدن ریشه ابتکار را می خشکاند. خطر کردن میبایست پاداش درخوری داشته باشد تا اقدامات جسورانه تشویق شود , در غیر اینصورت نوآوری رخ نخواهد داد. در این راه دستورالعمل یا نقشه ای در دست نیست. طبیعی است که نابلدی ها موجب ارتکاب خط میشود و اشتباه کردن باید امری عادی تلقی شود. کنفرانس آنسوی دریاهای شمالی آگوست 2014
پرفکت عالی هستی. موفق باشی