در کتاب "نسل پنجم بازاریابی" فیلیپ کاتلر، توضیح می دهد که چگونه بازاریابان می توانند از فناوری های تازه برای رفع نیازهای مشتریان و ایجاد تفاوت در جهان استفاده کنند.
در عصر جدیدی که بازاریابان با تحول دیجیتالی کسب و کار و تغییر رفتار مشتریان دست و پنجه نرم می کنند، این کتاب راهی را برای بازاریابان فراهم می کند تا تحولات فناوری و مدل کسب و کار را با تغییرات چشمگیر در رفتار مصرف کننده که در دهه گذشته اتفاق افتاده است، ادغام کنند.
فیلیپ کاتلر با پیروی از الگوی ارائه شده در سری پرفروشهای بازاریابی X.0 خود، موضوعات حیاتی لازم برای درک بازاریابی مدرن را پوشش میدهد، از جمله:
· هوش مصنوعی برای اتوماسیون بازاریابی
· بازاریابی چابک
· فناوری متنی
· فناوری تشخیص چهره و صدا برای بازاریابی
· آینده تجربه مشتری (CX)
· داستان سرایی ترانس مدیا
· ارائه خدمات "هر زمان-هر زمان-هر کجا".
· مدل کسب و کار "همه چیز به عنوان یک سرویس".
· اینترنت اشیا و بلاک چین برای بازاریابی
· بازاریابی واقعیت مجازی و واقعیت افزوده
· فعالیت شرکتی
کتاب نسل پنجم بازاریابی می تواند سرآغازی برای آشنایی مدیران کسب وکارها با پتانسیل هایی باشد که به واسطه تکنولوژی در دنیای بازاریابی فراهم شده است. استفاده درست و بهره مندی از بستری که به واسطه تکنولوژی ها در بازاریابی فراهم شده نیازمند اطلاعات، دانش و استراتژی است وگرنه صرف حضور در فضای بازاریابی آنلاین نمی تواند ضامن موفقیت شرکت ها باشد. کتاب نسل پنجم بازاریابی تمامی اطلاعات و استراتژی های لازم جهت حضور موثر در فضای بازاریابی دیجیتال را در 12 فصل گردآورده است. چالش های پیش روی بازاریابان در دنیای دیجیتال، استراتژی های جدید برای بازاریابی با توانمندی فناوری، و تاکتیک های جدید برای بهره برداری از فناوری بازاریابی از جمله مباحثی است که در این کتاب به آنها پرداخته شده است. علاوه بر آن مفاهیمی همچون بازاریابی پیش بین، بازاریابی زمینه ای، بازاریابی چابک و بازاریابی پشرفته نیز مفاهیمی هستند که در نسل پنجم بازاریابی شرح داده شده اند.