هدف این کتاب پرداختن به اعتماد از دیدگاه رابطهای میباشد و در این راستا از دانشهای حاصل از تحقیقات مرتبط به اعتماد جامعهشناسی مدرن و تئوری سازمان و مدیریت استفاده کرده و همچنین از تحولات حکمرانی دولتی نوین حمایت میکند. یک چارچوب نظری ارائه میدهد که بین اعتماد نهادی، اقتصادی، اخلاقی و رابطهای تمایز قائل میشود و نشان میدهد که چگونه یک دیدگاه رابطهای قادر به ترکیب دانشها از سایر پارادایمها در قالب یک رویکرد فراگیر به فرآیندهای اعتماد است. علاوه بر مطالعه نظری عملکرد اعتماد در سازمانهای دولتی، به چگونگی ارتباط اعتماد با قدرت و کنترل همراه با مفاهیم بوروکراسیزدایی سازمان پسابوروکراسی و رهبری فراقهرمانه میپردازد. همچنین نشان میدهد که چگونه برنامه اعتماد در تئوری و عمل با سرمایه اجتماعی و در نتیجه تلاش برای تقویت روابط اجتماعی و همکاری در درون و بیرون سازمانهای دولتی در ارتباط است.
درباره استین ولنتین
استین ولنتین استاد گروه مدیریت، جامعه و ارتباطات در دانشکده بازرگانی کپنهاگ، دانمارک است.
دسته بندی های کتاب اعتماد، قدرت و رهبری در بخش دولتی