کتاب وقتی مشتری مشکل دارد

When The Customer Has A Problems
کد کتاب : 92717
مترجم :
شابک : 978-9648148275
قطع : جیبی
تعداد صفحه : 96
سال انتشار شمسی : 1397
سال انتشار میلادی : 1994
نوع جلد : شومیز
سری چاپ : 5
زودترین زمان ارسال : 11 آذر

معرفی کتاب وقتی مشتری مشکل دارد اثر پرومود باترا

این کتاب کوچک چکیده‌مانندی است از چگونگی سرویس‌دهی بهتر. چه شما در بخش خدمات مشغول به کار باشید چه در واحدهای تولیدی، چه مدیر باشید چه کارمند، و چه در جلوی مغازه کار کنید چه در بخش‌های عقب شرکت، به دردتان می‌خورد. این کتاب شامل ایده‌ها و پیشنهادات ساده‌ای است که به شما و کارمندانتان کمک می‌کند خدمات‌رسانی را شیوه زندگی خود کنید.

کتاب وقتی مشتری مشکل دارد

پرومود باترا
پرومود باترا نویسنده پاکستانی متولد 15 اکتبر 1936 (سن 84 سال)، سرگودا، پاکستان می باشد. او در زمینه مدیریت کمک بزرگی کرده است.محبوب ترین کتاب او Born To Win است.