در این کتاب، با استفاده از روشهای چند منظوره(Multiple Objective)، شاخصهای بهرهوری تعیین شده است .گفتنی است در این نوشتار، دانشگاه به صورت یک سیستم تلقی شده که دارای ورودی، خروجی و مجموعهای از فرایندهاست و بهرهوری به عنوان((نسبت نتیجه به ثمر رسیده به نهاد به کار رفته در آن)) محسوب گردیده است .از همین رو، ابتدا سیستم دانشگاه، اهداف دانشگاه بهرهوری در دانشگاه و مفاهیم بهرهوری تشریح میشود ;سپس عوامل موثر بر بهرهوری و بهرهوری در دانشگاه بررسی و ارزیابی میگردد، و در پی آن از ضرورت تدوین شاخصهای بهرهوری و نحوه توزیع آن در بخشهای مختلف دانشگاه سخن به میان میآید .در پایان کتاب، با استفاده از فرمولهای متعدد، شاخصهای اندازهگیری بهرهوری در بخشهای مختلف دانشگاه از قبیل :آموزش، پژوهش، خدمات و پشتیبانی، دانشجویی و نظایر آن مشخص شده است .
کتاب طراحی و تبیین شاخص های بهره وری دانشگاهها