جیمز ام هیگینز استاد کرنل مدیریت نوآوری در دانشکده تحصیلات تکمیلی کرامر، کالج رولینز فلوریدا است. او با کسب‌وکارهای متعددی از جمله: ABB Power R&DRaleigh، کاتالینا بازاریابی، تحقیقات و توسعه مهندسی کوکاکولا- آتلانتا، Convergys-Cincinnati (قبلاً) در برنامه‌های توسعه اجرایی در مورد استراتژی، رهبری، نوآوری، تغییر و هوش هیجانی مشاوره و یا مشارکت داشته است.