راشل براون یک مشاور حرفه ای دارای مجوز در مطب خصوصی خود در اواسو، اوکلاهاما است. اگرچه او مشتریان متفاوتی را می بیند، اما اشتیاق او کار با کودکان، خانواده ها و زوج ها است. او و همسرش دارای سه فرزند و یک نوزاد خزدار به نام داگ چاگ هستند. ریچل از گذراندن وقت با خانواده و دوستانش، گرفتن عکس برای ثبت خاطرات و نوشتن اسکرپ لذت می برد.