کتاب نجات محصول از تله تولید

کتاب «نجات محصول از تلۀ تولید» نوشته ملیسا پری، راهنمای عملی برای افرادی است که در حوزۀ مدیریت محصول کار می کنند. این کتاب به یک دام رایج در توسعه محصول می پردازد که در آن سازمان ها به جای ایجاد ارزش برای مشتریان، بر ارائه ویژگی های ظاهری تمرکز می کنند. این پدیده به «تله ساخت» معروف است. این کتاب بر اهمیت تغییر رویکرد از یک نگاه متمرکز بر ویژگی‌های ظاهری به یک ذهنیت نتیجه محور تأکید می کند. نویسنده تله ساخت را به عنوان وضعیتی تعریف می کند که در آن شرکت ها، خروجی ها (ویژگی ها) را بر نتایج (ارزش) اولویت می دهند. این امر، به بیان او، منجر به ایجاد محصولاتی می شود که نیازهای مشتری را برآورده نمی کند یا باعث موفقیت کسب و کار در بلند مدت نمی گردند. این کتاب بر نقش حیاتی مدیر محصول را در هدایت سازمان ها از تله ساخت تأکید می کند. مدیر محصول باید بر درک مشکلات مشتری، تعریف اهداف روشن و اطمینان از اینکه تیم در جهت ارائه ارزش واقعی کار می کند، تمرکز کنند. نویسنده در واقع از یک رویکرد نتیجه‌محور دفاع می‌کند که در آن موفقیت به جای تعداد کمی ویژگی‌های ارائه‌شده، با کیفیت مأثر بر مشتریان و کسب‌وکار اندازه‌گیری می‌شود. نویسنده برای تحقق این رویکرد بر اهمیت درک نیازها و مشکلات مشتری تاکید کنید که شامل تحقیقات مداوم در حوزۀ نیازهای مشتریان و ایجاد حلقه‌های بازخورد است تا اطمینان حاصل شود که محصول عرضه‌شده مشکلات واقعی مشتریان را حل می‌کند. این کتاب همچنین چگونگی ایجاد یک نظم هدفمند تحت مدیریت محصول در یک شرکت را مورد بحث قرار می دهد. این امر مستلزم ایجاد فرهنگی است که در آن مدیریت محصول در استراتژی شرکت و فرآیندهای تصمیم گیری تأثیر به‌سزایی بگذارد. قابل ذکر است که کتاب شامل چندین مطالعۀ موردی در دنیای واقعی برای توضیح مباحث نظری کتاب است. این مثال‌ها نشان می‌دهند که چگونه شرکت‌های مختلف با موفقیت از تله ساخت فرار کرده و فرآیندهای توسعه محصول خود را متحول کرده‌اند.