قدرت فروش مثبت" از نگاه مولف آن، یادگیری یک فن خاص و یا ایجاد واکنش نسبت به یک چالش خاص نیست، فروش یک فلسفه و یک نگرش است. به گفتهی شیفمن، فروش، باوری است که شما به مشتری پیشنهاد و معرفی میکنید و این اعتقاد برای مشتری اهمیت دارد. شیفمن با یک عبارت ناب، خودش را از مجموعهی فروشندگان حرفهای متمایز میکند که باور راسخ دارند با یادگیری و اجرای تکنیکها و تاکتیکهای فروش، میتوان به "فروش" دست یافت.
عبارت ناب و باور شیفمن چنین است: برنده - برنده، هدف مقدس فروش است. واژگان "هدف مقدس فروش" زاویهی دید و پهنای فکری فروشنده را تغییر خواهد داد. شما بهعنوان فروشنده درمییابید "حقههای فروش"، تکنیکها و تاکتیکهای فروش، نمیتواند نتیجهی برنده - برنده را به بار آورد. پس باید دیدگاه خود را بهسرعت تغییر دهید؛ بهگونهایکه حقیقتا شما و مشتری، برنده - برنده شوید. حصار محدود و بستهی تکنیکها و تاکتیکهای فروش قادرند تا حدودی موفقیت شما را بهعنوان فروشنده تضمین کنند. اگر سودای بالاتری دارید تا به "هدف مقدس فروش" دست یابید، ناگزیرید باور خود را تصحیح کنید، نگرش خود را تغییر دهید، به گفتهی بچههای تیز بازار بالاترین کلک در بازار، صداقت و روراستی است. در این صورت است که به فلسفهی فروش فکر خواهید کرد و نه بهسرعت در اجرایی کردن تکنیکها و تاکتیکهای فروش. به یاد داشته باشید اولویت قرار دادن مشتری، تحت محاصره قرار دادن به لحاظ بحث و گفتگو نیست.
کتاب قدرت فروش مثبت