برخی از مهمترین موضوعات آموزشی ارائه شده در این کتاب: گردش کار از الزامات تا مفاهیم در عملکرد های سازمانی و گزارش گیری انواع گردش کار WF در گردش کارهای سازمانی ACTIVITY سیستم گردش کار تربیتی سیستم گردش کار ماشین حالت پیاده سازی انواع Workflow (از مفاهیم تا عمل )