استوارت رنس (Stuart Rance)، که سال‌ها خدمات مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و مدیریت امنیت اطلاعات را به مشتریان در سراسر جهان ارائه می‌کند، و نویسنده (یا هم‌نویسنده) کتاب‌های بسیاری از جمله ITIL® 4 Foundation، ITIL Practitioner، RESILIA™ Cyber Resilience است. بهترین تمرین، و انتقال خدمات ITIL (نسخه 2011) می باشد.