رابرت ایست استاد رفتار مصرف کننده در بخش بازاریابی مدرسه بازرگانی کینگستون لندن است. او به عنوان یک روانشناس اجتماعی آموزش دیده و فارغ التحصیل دانشکده بازرگانی لندن است. تحقیقات او عمدتاً بر روی الگوهای دهان به دهان متمرکز شده است، جایی که شواهد جدید او نشان می دهد که برخی از باورهای رایج اشتباه هستند. او به عنوان یک معلم رفتار مصرف کننده، مشتاق ارائه دانشی است که برای دانش آموزان مفید باشد در حالی که موضوع را بیش از حد ساده نمی کند.