اندی کراس

اندی کراس یک کارگردان مردمی باتجربه است که نقش‌های ارشدی در Virgin Atlantic، BT، Colt و Unum داشته است، جایی که استراتژی‌های متمرکز بر افراد او به موفقیت تجاری کمک کرده است. اندی با پیشینه ای متنوع در منابع انسانی، خدمات مشتری و خدمات مالی، عاشق ایده های تحریک کننده و کمک به افراد، تیم ها و سازمان ها برای انجام بهترین عملکرد خود است. او همچنین کتاب جیبی مدیریت خدمات مشتری را نوشته است