جرالد زالتمن استاد بازنشسته جوزف سی ویلسون در مدرسه بازرگانی هاروارد و نویسنده و ویراستار 20 کتاب است که آخرین آنها چگونه مشتریان فکر می کنند (2003) و استعاره بازاریابی (2008). در سال 1997 او شرکت مشاوره تحقیقات بازار Olson Zaltman Associates را با مشارکت جری سی اولسون، استاد بازنشسته بازاریابی، کالج تجارت اسمیل در ایالت پن، تأسیس کرد. زالتمن، تکنیک استخراج استعاره زالتمن را به ثبت رساند، روشی که برای کاوش در تفکر ناخودآگاه که رفتار را هدایت می‌کند، استفاده می‌شود.