کتاب چگونه مشتریان خود را بشناسیم؟

How to know our customers
کد کتاب : 130693
شابک : 978-6226628723
قطع : رقعی
تعداد صفحه : 194
سال انتشار شمسی : 1401
نوع جلد : شومیز
سری چاپ : 1
زودترین زمان ارسال : 11 آذر

معرفی کتاب چگونه مشتریان خود را بشناسیم؟ اثر مریم قمی اویلی

برای شناخت خریدار و نیازهایش باید به تعریف مشخص و درستی از او برسید. به صورت ساده می توان گفت مشتری کسی است که در بازه ی زمانی مشخص کمبودی را در زندگی خود حس کرده و برای رفع این کمبود نیاز به تهیه یک کالا یا خدمات خاصی دارد. برای شناخت مشتری باید نگاه متفاوتی به آن داشت. باید نگاه سنتی را کنار گذاشت و به دنبال روش های مدرن برای شناخت آنان بود. یکی از بهترین روش ها برای رسیدن به این شناخت، انجام تست های شخصیت شناسی است.

کتاب چگونه مشتریان خود را بشناسیم؟