نویسنده راب بیزلی جزئیات شگفت انگیزی از مکالمات خصوصی را فاش می کند.
اتفاق زمانی رقم خورد که کارنیرو و جان فیرن، فیزیوتراپ تیم، در دقایق آخر بازی با سوانزی به درون زمین دویدند تا بالای سر هازارد مصدوم حاضر شوند، این کار موجب عصبانیت مورینیو شد چرا که هازارد باید برای لحظاتی هم که شده از زمین بیرون می آمد و تیمش با نه نفر مقابل سوانزی کار را ادامه می داد. ژوزه بر سر کادر پزشکی اش فریاد کشید و نارضایتی اش را در کنفرانس خبری بعد از بازی نیز بیان کرد و آن دو را بی تجربه و بی دقت عنوان داد. چندی بعد هم مانع حضور آن دو روی نیمکت تیم در روزهای مسابقه شد. اما سر و صداهای رسانه ها بابت آن اتفاقات خاموش نشد. کارنیرو هم به شغلش برنگشت و در عوض علیه مورینیو و باشگاه شکایت کرد. مورینیو هم حاضر به عذرخواهی و قبول اشتباهش نشد، در عوض کار دیگری کرد. ژوزه ایمیلش را عوض کرد و این کارش، اوضاع را برای من سخت تر از قبل کرد. بعد از کنار گذاشته شدن از مسئولیت پوشش رسانه ای روزانه باشگاه چلسی، حالا تنها راهم برای ارتباط با مورینیو، زدن زنگ خانه ی ژوزه بود. حالا این خط ارتباطی با مورینیو قطع شده بود و واقعا زمانی بدتر از آن موقع برای وقوع چنین اتفاقی وجود نداشت.