کتاب اهرم در مذاکره

کتاب "اهرم در مذاکره" نوشته "راجر ولکما" توسط نشر بازاریابی منتشر شده است. این کتاب با مثال‌های متعدد و متنوع به شما روش‌های مذاکره را بهتر و جامع‌تر معرفی می‌کند. به عنوان یک مثال، تصور کنید که در یک روز بارانی بدون اینکه چتری با خود داشته باشید، با ماشین خود به سمت جلسه‌ی مهمی در حال رانندگی هستید. اما به دلایلی، رانندگی در شرایط لغزنده از دست شما خارج می‌شود و به اتومبیل جلویی برخورد می‌کنید. ادرار می‌دانید که شما مقصر هستید و زمان کمی برای تصمیم‌گیری دارید. در اینجا نیاز به مذاکره به وجود می‌آید. شما ممکن است تمایل داشته باشید که هزینه‌ی خسارت را به صورت نقدی پرداخت کرده و از این طریق تخفیفی برای پرداخت بیمه در آینده کسب کنید. اکنون، شما به رانندگی اتومبیل جلویی نزدیک می‌شوید و با او تماس برقرار می‌کنید تا به توافقی متعادل برسید. اما به طور مشخص متوجه می‌شوید که رانندگی اتومبیل جلویی نیز از شما مضطرب است و احتمالا به مصرف مواد نیز مشکوک است. او توصیه می‌کند که از تماس با پلیس اجتناب کرده و به توافق مالی برسید. اینجا اهرم مذاکره در دست شماست و شما باید با توجه به این شرایط و اطلاعات موجود تصمیم بگیرید که چگونه ادامه دهید.