کتاب مدیریت تجربه مصرف کننده و هیجان

Consumer Experiences and Emotion Management
کد کتاب : 48998
مترجم :
شابک : 978-9642249671
قطع : وزیری
تعداد صفحه : 160
سال انتشار شمسی : 1398
سال انتشار میلادی : 2013
نوع جلد : شومیز
سری چاپ : 1
زودترین زمان ارسال : 11 آذر

معرفی کتاب مدیریت تجربه مصرف کننده و هیجان اثر آویناش کاپور

کتاب پیش رو ارزش احساسات و ابعاد رفتاری و احساسی ذهن را که زمینه تاثیرپذیری افراد در جوامع گونان را فراهم می آورد، شرح می دهد و از تاثیری که هیجانات در شناخت و تصمیم گیری مصرف کننده برجای می گذارند می گوید. می توان با تمرکز بر مزایای هیجانی یک برند راه ارتباط با مشتری و متقاعد سازی او را هموار کرد، دانشی که این اثر از دنیای رفتار مصرف کننده در اختیار می گذارد باعث ارتقای این تجربیات و هیجانات می گردد.

کتاب مدیریت تجربه مصرف کننده و هیجان