کتاب رمزشکنی اسرار مغز

کتاب «رمزشکنی اسرار مغز: درس های ساده ای برای حرفه بازاریابی شبکه ای شما» نوشته‌ی کیث شرایتر، به سراغ یکی از تجربیات کلافه‌کننده‌ی مشترک در بازاریابی شبکه‌ای می‌رود: صحبت کردن با مخاطبی که به ظاهر گوش می‌دهد، اما در واقع هیچ‌کدام از اطلاعات شما را دریافت نمی‌کند. این اثر به جای ارائه‌ی شیوه های فروش، به ریشه‌ی این قطع ارتباط می‌پردازد و قوانین عملی حاکم بر مغز انسان را برای برقراری یک ارتباط موثر آشکار می‌سازد.
ایده‌ی اصلی کتاب بر این پایه است که اغلب ما به اشتباه، بخش منطقی و تحلیل‌گر مغز مخاطب را با جزئیات فنی، آمار و اطلاعات زیاد هدف قرار می دهیم. در حالی که تصمیم‌گیرنده‌ی اصلی، بخش غریزی و قدیمی‌تر مغز است؛ بخشی که به بقا و منافع شخصی اهمیت می‌دهد، از پیچیدگی بیزار است و به دنبال پیام‌های ساده و مستقیم می‌گردد. زمانی که این بخش از مغز با حجم زیادی از داده‌های غیرضروری مواجه می‌شود، به سادگی ارتباط را قطع کرده و فرمان «نه» را صادر می‌کند، پیش از آنکه بخش منطقی حتی فرصتی برای تحلیل پیدا کند.
راهکار کتاب، تغییر کامل شیوه‌ی ارتباطی است؛ یعنی طراحی پیامی که مستقیما برای این بخش غریزی و تصمیم‌گیرنده جذاب باشد. این کار از طریق ابزارهایی چون ایجاد غافلگیری برای شکستن پیش‌بینی‌های ذهنی مخاطب، پرسیدن سوالات هوشمندانه برای جلب توجه فعال او، و تمرکز مطلق بر منفعت آنی و شخصی صورت می‌گیرد. به جای توضیح ویژگی‌های یک محصول، باید نتیجه و احساسی را که برای فرد به ارمغان می‌آورد، به تصویر کشید.
در واقع، این اثر به شما نمی‌آموزد که چه بگویید، بلکه یاد می‌دهد چگونه به گونه‌ای صحبت کنید که مغز دیگران آماده‌ی شنیدن شود. «رمزشکنی اسرار مغز» یک راهنمای روان‌شناختی است که به شما کمک می‌کند تا از سردرگمی در برابر واکنش‌های غیرمنطقی افراد رها شوید و با آگاهی از نحوه‌ی کارکرد ذهن، پیام خود را به شکلی ارائه دهید که نه تنها شنیده، بلکه پذیرفته شود.