کتاب گنج پنهان;

کتاب گنج پنهان

The hidden treasure how do companies
چگونه شرکت ها به کمک داده کاوی اطلاعات مشتریان، فروش خود را افزایش می دهند؟

کد کتاب : 59625
شابک : 978-6226017237
قطع : وزیری
تعداد صفحه : 346
سال انتشار شمسی : 1398
نوع جلد : شومیز
سری چاپ : 1
زودترین زمان ارسال : 11 آذر

معرفی کتاب گنج پنهان اثر فرشید عبدی

استفاده موثر از اطلاعات مشتریان موجب وفاداری مشتریان می‌شود و این وفاداری به طور چشم‌گیری میزان فروش را افرایش خواهد داد. در داده‌های مشتری گنجی پنهان است که از طلا نیز با ارزش‌تر است. برای دستیابی به این گنج پنهان باید علاوه بر CRM، دانش مربوط به تحلیل داده‌ها را قراگرفت و با ابزارهای استخراج این گنج پنهان آشنا شد. داده کاوی از متداول‌ترین ابزارهای تحلیل داده‌هاست. کتاب گنج پنهان در تلاش است که توان تحلیل داده‌های مشتریان را با استفاده از داده کاوی در شما ایجاد کند.
فرشید عبدی
فرشید عبدی استادیار دانشکده مهندسی صنایع، گروه مدیریت سیستم و بهره وری، متولد سال 1349 می باشد.
دسته بندی های کتاب گنج پنهان
اقتصادی
ادبیات ایران
کتاب مصور