کد کتاب : | 76475 |
مترجم : |
مجید نوریان
|
شابک : | 978-6008689041 |
قطع : | وزیری |
تعداد صفحه : | 207 |
سال انتشار شمسی : | 1398 |
سال انتشار میلادی : | 2016 |
نوع جلد : | شومیز |
سری چاپ : | 1 |
زودترین زمان ارسال : | --- |
«هنر خدمت به مشتری، به زبان ساده، تنها کتابی است که مدیران امور مشتریان برای درک اینکه در برقراری روابط ممتاز با مشتریان در جهان تبلیغات، بازاریابی، و رسانه های اجتماعی و دیجیتـال، بـه چـه چیـزی نیـاز دارنـد، آن را ارزشمنـد خواهنـد یافت. رابرت سولومون عصارۀ تجربه ای درازمدت و موفقیت آمیز را در کتـاب کوچـک، سرگـرم کننـده، و بصیـرت افزایـی گـرد آورده است که خواندنش بـرای همۀ اعضـای تیـم خدمـات مشتریان شرکت برندماسل ضروری است.»
کلارک اسمیت، مدیر ارشد راهبرد، شرکت برندماسل