کتاب طراحی هویت برند

امروزه نقش مصرف‌کنندگان در دنیایی با هزاران برند کوچک و بزرگ اهمیت بیشتری پیدا کرده است. شرکت‌ها در جستجوی روش‌هایی هستند که با مشتریان خود ارتباط حسی نزدیک‌تری برقرار کنند، بی‌همتا و غیرقابل جانشین گردند و روابط دائمی داشته باشند. این مردم هستند که برندها را می‌سازند، عاشق یک برند می‌شوند، اعتماد و برتری‌اش را باور می‌کنند، انتخابش می‌کنند و به آن وفادار باقی می‌مانند. پس هویت برند یک دارایی و یک سرمایه است و مراحل برندینگ روند ساخت و پرداخت این هویت است.
مهم نیست در کجای دنیا هستید، پرسش‌ها یکسان هستند: چه کسی هستید؟ چه کسی باید این را بداند؟ چگونه خواهند فهمید؟ چرا برایشان اهمیت دارد؟ اگر قصد دارید برندی داشته باشید که مردم درباره‌ی آن سخن بگویند، عاشقش باشند و انتخابش کنند، باید بتوانید پاسخی مناسب برای این پرسش‌ها داشته باشید. باید از الف تا ی برندینگ را به خوبی بدانید.