"مهارت ارتباط" یک راهنمای جامع برای مهارت های ارتباط موثر است. این کتاب جنبه های مختلف ارتباط از جمله ارتباط کلامی و غیرکلامی، مهارت های شنیداری و نوشتن موثر را پوشش می دهد. نویسنده بر اهمیت ارتباط واضح، مختصر و متقاعدکننده در هر دو محیط شخصی و حرفه ای تاکید می کند. این کتاب با بحث در مورد مبانی ارتباط، از جمله انواع مختلف ارتباط، موانع ارتباط موثر و چگونگی غلبه بر آنها آغاز می شود. سپس به کشف هنر گوش دادن می‌پردازد و بر اهمیت گوش دادن فعال و چگونگی توسعه این مهارت تأکید می‌کند. این کتاب همچنین تکنیک‌های نوشتاری موثر، از جمله نحوه نوشتن ایمیل‌ها، یادداشت‌ها و گزارش‌های واضح و مختصر را پوشش می‌دهد. این کتاب نکات عملی در مورد چگونگی ساختار ارتباطات نوشتاری، استفاده از زبان مناسب و اجتناب از اشتباهات رایج نوشتاری ارائه می‌کند.
نویسنده در طول کتاب مثال‌های واقعی و تمرین‌های عملی متعددی را برای کمک به خوانندگان ارائه می‌دهد تا مهارت‌های ارتباطی خود را توسعه دهند. این کتاب به سبکی روشن و جذاب نوشته شده است و آن را برای خوانندگان در تمام سطوح قابل دسترسی می کند. به طور کلی، "مهارت ارتباط"" منبع ارزشمندی برای هر کسی است که به دنبال بهبود مهارت های ارتباطی خود و تبدیل شدن به یک ارتباط موثرتر در هم تنظیمات شخصی و هم حرفه ای.
کتاب مهارت ارتباط
سایه سخن
ایوان پیرسون
