کتاب فروش آنلاین

کتاب «فروش آنلاین، با استفاده از فضای مجازی، ویدئو مارکتینگ و شبکه های اجتماعی» نوشته جفری گیتومر، یک راهنمای عملی و الهام‌بخش است که بر اهمیت ارتباطات مجازی در دنیای کسب و کار امروزی تأکید می‌کند. با توجه به تحولات سریع فناوری و شیوع بیماری‌های جهانی که ما را به سمت استفاده بیشتر از ابزارهای دیجیتال سوق داد، گیتومر در این کتاب به ما می‌آموزد که چگونه می‌توانیم از این بسترها به نفع کسب و کار خود استفاده کنیم و ارتباطات مجازی را به مشتریان واقعی تبدیل کنیم. کتاب با یک مقدمه قوی آغاز می‌شود که تأکید می‌کند ارتباطات انسانی به هیچ وجه نباید قربانی دیجیتالی شدن شود. گیتومر به ما می‌گوید که کلید موفقیت در دنیای مجازی، حفظ اعتبار یا همان اصالت است.
گیتومر بر این باور است که افراد در تعاملات مجازی به دنبال ارتباطات واقعی و معنادار هستند و این که چگونه می‌توانیم به‌عنوان فروشنده یا کارآفرین، به این نیاز پاسخ دهیم. یکی از نکات مهمی که گیتومر به آن اشاره می‌کند، اهمیت استفاده از ویدئو در ارتباطات مجازی در شبکه های اجتماعی است. او به خوانندگان توصیه می‌کند که از ویدئوهای زنده استفاده کنند و به این ترتیب می‌توانند ارتباطی نزدیک‌تر و واقعی‌تر با مخاطبان خود برقرار کنند. این روش نه تنها به ایجاد اعتماد کمک می‌کند، بلکه به ایجاد یک جامعه وفادار از مشتریان نیز منجر می‌شود. کتاب همچنین شامل روش ها و ابزارهای عملی است که به خوانندگان کمک می‌کند تا بتوانند از هر فرصتی برای برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه استفاده کنند. گیتومر به‌طور خاص بر اهمیت پیگیری و استمرار در ارتباطات تأکید دارد. او معتقد است که فروشندگان موفق هرگز از پیگیری مشتریان خود غافل نمی‌شوند و همواره به دنبال فرصت‌های جدید برای برقراری ارتباط هستند.نکته دیگری که در این کتاب مورد بررسی قرار می‌گیرد، اهمیت ایجاد محتوا و ارائه ارزش به مشتریان است. گیتومر به خوانندگان یادآوری می‌کند که باید به‌طور مداوم برای مشتریان خود محتوا و اطلاعات مفید ارائه دهند. این محتوا می‌تواند شامل وبینارها، پست‌های وبلاگی، ویدئوها و حتی پست‌های شبکه‌های اجتماعی باشد که به آن‌ها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرند. در انتهای کتاب، گیتومر به ما می‌آموزد که همه چیز به ارتباطات انسانی بازمی‌گردد. او می‌گوید که باید همواره به یاد داشته باشیم که در نهایت، ما با افراد واقعی سر و کار داریم و ایجاد روابط واقعی، کلید موفقیت در هر کسب و کاری است.
در مجموع، «فروش آنلاین، با استفاده از فضای مجازی، ویدئو مارکتینگ و شبکه های اجتماعی» یک کتاب ارزشمند برای هر کسی است که می‌خواهد در دنیای دیجیتال امروز موفق باشد.