کتاب آیین دوست یابی و تاثیرگذاری بر افراد

مسیر مستقیمی که ما را وارد قلب دیگران می کند، این است که درباره ی چیزهایی صحبت کنیم که برای آن ها بیشترین اهمیت را دارد، نه چیزهایی که برای خود ما مهم هستند. اگر همیشه تلاش کنید چیزها را از دیدگاه دیگران ببینید و درباره ی چیزهایی که آن ها علاقه دارند صحبت کنید، در این صورت افراد بسیار زیادی تمایل خواهند داشت با شما ارتباط داشته باشند.

اگر بتوانید پیش بینی کنید که چه موضوعی بیش از همه به قلب شنونده تان نزدیک است و درباره ی آخرین پیشرفت ها در آن حوزه صحبت کنید در این صورت افراد از این که شما تا چه اندازه به مسائل مهم زندگی آن ها اشراف دارید، شگفت زده می شوند و دوست دارند ساعت ها با شما صحبت کنند. این هنر سازگار کردن خود با افرادی است که می خواهید آن ها را تحت تاثیر قرار دهید.

در ارتش آلمان قانونی وجود دارد که وقتی به سرباز اهانت می شود، او حق ندارد بلافاصله شکایت کند. بلکه حداقل بیست و چهار ساعت بعد که خشم او فروکش کرد، می تواند به شکایت بپردازد. چنانچه کسی این قاعده را نقض کند و فورا دست به شکایت بزند، مجازات می شود. به گمان من اجرای چنین قانونی در زندگی شخصی می تواند سودمند باشد. چون در بسیاری از موارد می تواند مانع غرولند والدین، نق زدن همسر، یا ناسزاگویی کارفرمایان به زیردستان خود شود.