می توانم به نقطه دقیقی در خروجی بزرگراه ۴۰ به سمت بالاس جاده اشاره کنم که در نهایت تسلیم شدم و با پدرم تماس گرفتم. پس از ده سال کار باورنکردنی به عنوان یک فروشنده پرتولید برای شرکت های مختلف و چهار سال موفق و سرگرم کننده دیگر که به فروشندگان و تیم های فروش آموزش می دادم تا چگونه کسب وکار جدید را توسعه دهند، من در اولین نقش مدیریت فروش خود به سختی دست و پنجه نرم می کردم.
برای تمام عمرم نتوانستم آن را بفهمم. چگونه می توانم پس از سال ها به عنوان یک تولیدکننده برتر فردی و هم به عنوان یک مربی فروش بسیار محترم، اینقدر سخت با مشکل مواجه شوم؟ بنابراین، یک مدیر اجرایی سی و هشت ساله بی خبر چه می کند وقتی ایده اش از بین رفته و از کوبیدن سرش به دیوار خسته شده است؟ درسته گوشی را برمی دارد تا با پدرش تماس بگیرد. نه هر پدری، بلکه پدر بزرگ سابق و مدیر فروش نیویورک سیتی که بیش از آنچه که فکر می کردم، مدیریت فروش را فراموش کرده بود.